Polityka prywatności sklepu Aquastel.pl

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest AquaStel Adam Steliga Adam Luranc s.c., z siedzibą w Niemysłowice 114B, 48-200 Prudnik, NIP: 755-193-43-86, e-mail: biuro@aquastel.pl.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas korzystania z naszego sklepu opartego na platformie WooCommerce, zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz poprawy komfortu zakupów:

  • Dane zamówienia: Imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu. Są one niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
  • Konto użytkownika: Jeśli założysz konto, przechowujemy Twoje dane profilowe oraz historię zamówień.
  • Płatności: Nie przechowujemy danych Twoich kart płatniczych. Są one przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności (PayNow).
  • Logi serwera i pliki Cookies: Zbieramy informacje o adresie IP, typie przeglądarki i zachowaniu na stronie w celach statystycznych oraz technicznych.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO na podstawie:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia).
  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawianie faktur, księgowość).
  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing bezpośredni, obsługa reklamacji, ochrona przed roszczeniami).

4. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko w celu realizacji usługi:

  • Firmy kurierskie/spedycyjne: (np. InPost, DPD, DHL) – w celu dostarczenia paczki.
  • Systemy płatności: W celu autoryzacji i rozliczenia płatności.
  • Biuro rachunkowe: W celu rozliczenia transakcji.
  • Dostawca hostingu: Na którego serwerach działa sklep.

5. Jak długo przechowujemy dane?

  • Dane zamówień: Przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg skarbowy).
  • Dane konta: Do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
  • Dane marketingowe (Newsletter): Do momentu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies do utrzymania sesji (np. zawartość koszyka) oraz w celach analitycznych. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: biuro@aquastel.pl.